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PRESTATAIRE DE SOINS, D’ACCOMPAGNEMENT ET DE SUIVI SANITAIRE À DOMICILE

Votre santé,
notre priorité.

FF-HEALTH Asso vous accompagne à chaque étape de votre parcours de santé, avec des services fiables, humains et professionnels, à domicile et en partenariat avec des professionnels de santé.

✓ Écoute & accompagnement✓ Professionnels de santé partenaires✓ À domicile et partout sur Douala
Accompagnement de santé à domicile — visuel illustratif
Ensemble
pour une vie
plus saine
Photo illustrative
ImportantFF-HEALTH Asso n’est pas un service d’urgence. En cas de situation grave ou urgente, contactez immédiatement les services d’urgence compétents.
NOS SERVICES

Des solutions adaptées
à vos besoins

Des soins, de l’accompagnement et du suivi pour une meilleure qualité de vie, à domicile et en toute confiance.

Découvrir tous nos services →
COMMENT ÇA MARCHE ?

Un parcours simple en 3 étapes

01

Vous nous contactez

WhatsApp, téléphone ou formulaire : indiquez votre besoin et vos disponibilités.

02

Nous échangeons

Nous clarifions la demande et les informations utiles à l’orientation.

03

Nous orientons / coordonnons

Lorsque nécessaire, la demande est orientée ou coordonnée avec le professionnel ou la structure concernée.

IDENTIFICATION DU PERSONNEL

Badge & Vérification

Un espace dédié permet au public, aux partenaires et aux patients de vérifier l’identification d’un membre du personnel à partir de son numéro de badge ou de son QR code.

✓ Identité vérifiable✓ Statut du badge✓ Service / fonction
Vérifier un badge →
ID
FF-HEALTHBadge professionnelQR / ID → vérification officielle
QR
À PROPOS

Une vision de la santé fondée sur la proximité

FF-HEALTH Asso développe une approche centrée sur l’information, la prévention, l’accompagnement et la coordination du parcours de santé.

Notre objectif est de rendre l’accès à l’information et à l’orientation sanitaire plus simple, plus humain et plus proche des réalités quotidiennes.

ProximitéÊtre au plus près des besoins.
HumanitéÉcouter et accompagner avec respect.
ConfidentialitéProtéger les informations confiées.
PréventionAgir avant que le problème ne s’aggrave.
PRÉVENTION

Des messages utiles, simples et réguliers

La prévention fait partie de notre engagement communautaire.

CARDIOVASCULAIRE

Hypertension & diabète

Connaître ses facteurs de risque, surveiller régulièrement et consulter en cas de besoin.

BON USAGE DES SOINS

Automédication

Un médicament n’est pas anodin. Avant de traiter un symptôme seul, demandez conseil à un professionnel.

FAMILLE

Suivi de grossesse

Le suivi prénatal régulier permet de détecter et prendre en charge plus tôt certaines situations.

NOS ENGAGEMENTS

Une relation de confiance

01

Écouter

Comprendre la demande avant d’orienter.

02

Informer

Partager des informations de santé accessibles et responsables.

03

Coordonner

Faciliter le lien avec les intervenants concernés.

04

Respecter

Respecter la dignité, la confidentialité et les limites de notre rôle.

DEMANDE D’ACCOMPAGNEMENT

Expliquez-nous votre besoin

Ce formulaire constitue une demande de contact. Il ne vaut pas confirmation de rendez-vous. Une personne de FF-HEALTH vous recontactera pour préciser les modalités.

Ne transmettez pas ici de résultats d’analyses, dossier médical, ordonnance ou autre donnée médicale sensible. Pour ce type d’information, utilisez un canal sécurisé indiqué par FF-HEALTH.

FAQ

Questions fréquentes

Comment demander un accompagnement ?

Vous pouvez nous écrire sur WhatsApp, nous appeler ou utiliser le formulaire de demande. La disponibilité et les modalités sont confirmées après échange.

FF-HEALTH est-il un service d’urgence ?

Non. En cas d’urgence médicale ou de danger immédiat, contactez sans attendre les services d’urgence compétents ou rendez-vous dans une structure de soins adaptée.

Les actes médicaux sont-ils réalisés directement par FF-HEALTH ?

Les actes médicaux et paramédicaux relèvent des professionnels habilités et/ou des structures partenaires concernées. FF-HEALTH peut assurer l’information, l’accompagnement et la coordination selon le service.

Une demande en ligne garantit-elle un rendez-vous ?

Non. Une demande est d’abord étudiée. La confirmation dépend du service demandé, de la zone, des disponibilités et du professionnel ou partenaire concerné.

CONTACT

Besoin d’une information ?

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